12 月 28 日，广州地铁十一号线首班运营列车开进站台，开启广州"首环"初期追究运营。范畴本日收车收尾运营，十一号线首日客流达 45.6 万东谈主次，全体客流领略安适。

十一号线 12 月 28 日 12 时追究开门迎客，上线 28 列车，行车远隔 5 分 22 秒。范畴收车收尾运营，十一号线首日客流达 45.6 万东谈主次，全体客流领略安适。"新通畅澄莹客流一般需要履历一个栽植期，笔据客流规章和以往教导，初步展望环线通畅三个月后的日均客运量约 70 万东谈主次。"广州地铁关系负责东谈主示意。

环线通畅本日，全线网客流达 901.6 万东谈主次，其中三号线（含三北）、二号线、五号线单条澄莹客流量在线网还是位列前茅，折柳为 177 万东谈主次、112 万东谈主次、92.7 万东谈主次，单个车站客流量前三的车站折柳为体育西路站 43 万东谈主次、嘉禾望岗站 34.2 万东谈主次、公园前站 26.4 万东谈主次。

通畅本日，广州地铁通过精彩纷呈的通畅行径、"七彩奇迹队"上线提供引导和研究等，为市民带来新线优质奇迹体验。广州地铁示意，研讨到刚通畅市民对环线的出行尚不练习，且 12 月 30 日起环线将迎来通畅明首个责任周，"七彩奇迹队"在通畅明的第一周将不息在线为市民提供出行奇迹，同期责任日岑岭期各车站将在扶梯口、收支闸机、换乘平台等所在安排责任主谈主员、志愿者等东谈主手加强引导。

此外，各站成就了全新升级的智能客服中心，满足乘客即时的票卡照看、自助查询等需求；站厅站台诞生了智能研究末端和可视化求援按钮，方便乘客实时关系责任主谈主员。

广州地铁辅导，12 月 30 日周一将迎来环线通畅明首个责任日，岑岭时段出行请市民作好策画，预留弥散时辰。其中经受环线出行的乘客，可参考广州地铁保举的环线搭车"三概念"，按导向引导搭车会愈加方便。

琶洲站换乘接受站外换乘的形式，在十一号线 F 口 / 八号线 A 口出站经过大地风雨连廊竣事换乘，换乘耗时约 6 分钟。在琶洲站换乘的乘客需使用蓝色的换乘专用闸机，通过换乘专用闸机出站后 30 分钟内，在另一澄莹换乘专用闸机进站，计费等同于站内换乘，不影响搭车用度，无需换乘的乘客须使用浅薄闸机收支站。乘客出行流程中如有需要，可实时向车站责任主谈主员求援或致电广州地铁奇迹热线 96891。

环线搭车"三概念"

一看站台扶梯、楼梯正前线吊顶导向灯箱，寻找"下站""内、外环""路过站"等信息。

二看站台柱面、墙面或站台门上的环线图，寻找乘客主张地站。聚会"半环站"，乘客只需说明"主张地站"在导向引导上是"深色"暴露，那就代表乘客正位于地铁保举的搭车主张；要是"主张地站"是"灰显"，则提倡乘客到另一侧站台候车。

三看站台地铁电视或听站台播送，乘客不错再次说明我方的搭车主张是否无误。

文｜记者 严艺文 通信员 史夏伦 黄司平 黄艳静

图｜通信员提供开yun体育网